Privacy Policy

Respect de la vie privée

Tous droits réservés. L’accès à ce site web ainsi que son utilisation sont soumis aux modalités et conditions suivantes.

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée.

Vos données à caractère personnel sont en sécurité chez Médecins Sans Vacances. Pour garantir le bon fonctionnement de notre organisation, nous collectons différents types de données personnelles. La présente déclaration relative au respect de la vie privée indique quelles données nous collectons et à quelle fin nous les utilisons.

Données personnelles collectées

Vous nous transmettez directement un certain nombre de données vous concernant, par exemple en vous inscrivant comme bénévole sur note site, en nous faisant un don ou en vous inscrivant pour recevoir davantage d’informations de notre part.

Experts-volontaires

Pour pouvoir collaborer avec nous en tant qu’expert-volontaire, vous devez nous communiquer des renseignements personnels d’ordre pratique, comme vos nom et prénom, vos date et lieu de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Si nous décidons, de commun accord, de vous envoyer auprès de l’un de nos partenaires en Afrique, nous vous demanderons des informations complémentaires comme votre numéro de registre national, votre numéro de compte bancaire et les coordonnées de vos proches. Nous conserverons soigneusement vos données à caractère personnel jusqu’à 5 ans après l’arrêt de votre volontariat au sein de notre organisation.

Donateurs et donateurs potentiels

Si vous vous intéressez à nos activités, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter ou demander des informations complémentaires. Nous conserverons alors votre nom et votre adresse et, le cas échéant, également votre adresse e-mail. Si vous soutenez notre organisation par le biais d’un don, nous conserverons vos nom, adresse, numéro de compte bancaire et l’historique de vos transactions.

Si vous nous confiez des informations supplémentaires, par exemple votre adresse e-mail, il peut arriver que nous complétions vos données avec des données de contact complémentaires, afin de pouvoir vous informer de notre fonctionnement. La loi nous oblige à vous fournir une attestation fiscale pour des dons s’élevant à 40€ ou plus par année. En tant que membre de l’Association pour une Éthique dans les Récoltes de Fonds (AERF), nous nous engageons à vous informer au moins une fois par an de ce que nous faisons avec les dons qui nous parviennent. Nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à 10 ans après votre dernier don ou après que, par tout autre moyen, vous avez montré activement votre soutien à notre organisation.

Si vous avez reçu un e-mail dans le cadre de votre attestation fiscale, votre adresse e-mail sera uniquement utilisée afin de vous envoyer une confirmation de votre don, à moins que vous autorisiez notre organisation à vous envoyer d’autres communications par e-mail. Pour nous y autoriser, il vous suffit de cocher la case prévue à cet effet dans l’e-mail qui vous a été adressé.

Cookies

Nous collectons d’autres données en examinant comment vous utilisez notre site Web, par exemple au moyen de cookies. Cette collecte de données a pour unique but de rendre plus agréable votre visite sur notre site et de mieux adapter ce dernier à vos besoins.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données que nous collectons pour concrétiser notre mission et respecter nos obligations, mais aussi pour vous informer concernant nos services et notre fonctionnement. En revanche, nous n’utiliserons jamais vos données personnelles pour vous envoyer de la publicité ciblée. Vos données ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf si ce partage se révèle indispensable pour le bon fonctionnement de notre organisation, par exemple dans le cadre d’une demande de visa, de la délivrance d’attestations fiscales, du traitement sur une plateforme informatique externe ou à la demande d’instances publiques autorisées ou moyennant votre accord explicite en tant que personne concernée.

Raisons pour lesquelles nous partageons des données à caractère personnel

Il se peut que nous partagions les données que vous nous transmettez avec des tiers, si ce partage se révèle nécessaire pour la réalisation de nos objectifs. Dans ce contexte, nous recourons aux services de tiers pour la gestion de l’environnement Internet (hébergeur du site web):

  • La gestion de l’infrastructure informatique (réseau informatique et autres) ;
  • La gestion (et la diffusion) de newsletters et invitations.

Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à des tiers avec lesquels nous n’avons pas conclu au préalable de contrat de sous-traitance, dans lequel nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel. De plus, nous ne transmettrons pas à des tiers les données vous concernant, sauf si vous donnez votre consentement, si la loi l’exige et le permet, ou pour protéger des personnes et/ou des vies.

Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez d’une série de droits sur les données personnelles que nous traitons (droit d’accès à vos données, de rectification de vos données, d’opposition au traitement de vos données, droit à l’oubli, droit en matière de profilage, etc.). Pour faire usage de ces droits, nous vous demandons de prendre directement contact avec notre délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse privacy@msv.be ou par courrier postal à l’adresse Délégué à la protection des données – Médecins Sans Vacances – Zwartzustersvest 21 – B2800 Malines.

Accès à vos données personnelles et gestion de ces données

Les experts-volontaires de Médecins Sans Vacances peuvent consulter, modifier et/ou supprimer en ligne leurs données à caractère personnel, sur une plateforme informatique conçue et sécurisée spécifiquement dans ce but. Les données de nos donateurs sont conservées sur une plateforme informatique séparée, qui n’est pas accessible en ligne.

Mesures de sécurité

Médecins Sans Vacances a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin que toutes les données soient précises, à jour et sécurisées de manière active, et afin que les personnes concernées puissent exercer leurs droits légaux quant à l’accès, la rectification et la suppression éventuels de leurs données.

Questions et plaintes

Vous avez une question ou plainte concernant le traitement de vos données personnelles ? Prenez alors directement contact avec notre délégué à la protection des données à l’adresse en cliquant ici.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une décision prise par notre délégué à la protection des données, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission belge de protection des données, qui agit comme organe de surveillance dans le domaine de la protection de la vie privée.

Pour adresser un mail à la Commission belge de protection des données, cliquez ici.

Pour adresser un courrier postal:
Commission de la protection de la vie privée
Rue de la Presse 35
B-1000 Bruxelles

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les litiges qui en découlent sont exclusivement soumis à la compétence des tribunaux de Bruxelles.

Aidez nos collègues africains à rendre accessibles les soins médicaux nécessaires.